Viimati uuendatud 22.07.2026.
Vastutav töötleja: Michelle Travel OÜ, registrikood 16641988, Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn; info@mtravel.ee; +372 5680 0252.
Milliseid andmeid töötleme
Kontaktandmeid; kodakondsust ja reisidokumendi andmeid, kui neid on broneerimiseks vaja; kaasreisijate andmeid; soove ja erivajadusi; lepingu-, makse- ja kirjavahetuse andmeid; kindlustusandmeid; veebisaidi tehnilisi andmeid ja küpsiste valikuid.
TEZ TOURi reisiotsing
Reaalajas otsingu kasutamisel edastatakse MTraveli serverist TEZ TOURile sihtkoht, kuupäevad, reisi kestus, reisijate arv, hotelli kategooria, toitlustus, eelarve ning laste puhul sünnikuupäevad. Neid kasutatakse värskete pakkumiste otsimiseks ja hinna arvutamiseks. Otsingu ajal ei edastata TEZ TOURile kliendi nime, telefoni ega e-posti aadressi. Tulemuste fotod laaditakse TEZ TOURi tehnilisest domeenist, mistõttu saab see server tavapärased tehnilised päringuandmed, sealhulgas IP-aadressi ja brauseri andmed. Valitud pakkumine säilitatakse brauseris ainult päringuvormile liikumise ajaks.
Eesmärgid ja õiguslikud alused
- päringule vastamine ja pakkumise koostamine — lepingu sõlmimisele eelnevad toimingud;
- broneerimine ja lepingu täitmine — lepingu täitmine;
- raamatupidamine, nõuete kaitse ja ametiasutustele vastamine — juriidiline kohustus ja õigustatud huvi;
- uudiskiri ja valikulised turundusküpsised — nõusolek, mille saab tagasi võtta;
- veebisaidi turvalisus ja töökindlus — õigustatud huvi ja rangelt vajalikud küpsised.
Andmete saajad
Teenuse osutamiseks vajalikus ulatuses võivad andmeid saada tegelik reisikorraldaja, vedaja, hotell, transfeeri- või ekskursiooniettevõte, kindlustusandja, makse- või finantspartner, IT- ja e-posti teenuse pakkujad, raamatupidaja ning pädevad ametiasutused. Saajad ja riigid sõltuvad konkreetsest reisist.
Reisilepingu täitmiseks võidakse andmeid edastada väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda, sealhulgas sihtriigi teenuseosutajale. Kasutatakse GDPR-i kohast alust, sealhulgas edastamise vajalikkust reisija huvides sõlmitud lepingu täitmiseks, ning asjakohaseid kaitsemeetmeid.
Säilitamisaeg
Andmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi ja nõuete kaitse jaoks. Raamatupidamisdokumente säilitatakse üldjuhul seitse aastat. Turundusandmeid säilitatakse nõusoleku tagasivõtmiseni või eesmärgi lõppemiseni.
Teie õigused
Teil on õigus taotleda juurdepääsu, parandamist, kustutamist või töötlemise piiramist, esitada vastuväiteid, saada andmeid ülekantaval kujul ja võtta nõusolek tagasi. Mõnda õigust piirab dokumentide säilitamise kohustus või õiguspäraste nõuete kaitse. Kirjutage info@mtravel.ee. Kaebuse saab esitada Andmekaitse Inspektsioonile.
Teiste reisijate andmed
Kaasreisijate andmeid edastades kinnitate, et teil on õigus neid reisi vormistamiseks esitada ja olete neile käesolevat teavet tutvustanud.