{"id":8788,"date":"2026-08-05T21:28:36","date_gmt":"2026-08-05T18:28:36","guid":{"rendered":"https:\/\/mtravel.ee\/muugitingimused\/"},"modified":"2026-08-05T21:28:36","modified_gmt":"2026-08-05T18:28:36","slug":"muugitingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mtravel.ee\/et\/muugitingimused\/","title":{"rendered":"M\u00fc\u00fcgi- ja broneerimistingimused"},"content":{"rendered":"<div class=\"mtr-legal-document\">\n<p class=\"mtr-legal-meta\"><strong>Kehtib alates 31.07.2026.<\/strong><\/p>\n<h2>1. M\u00fc\u00fcja ja tingimuste kohaldamine<\/h2>\n<p>Veebilehte mtravel.ee haldab <strong>Michelle travel O\u00dc<\/strong>, registrikood 16641988, KMKR EE102852172, Tornim\u00e4e tn 5, 10145 Tallinn, Eesti (edaspidi MTravel). Kontakt: <a href=\"tel:+37256800252\">+372 5680 0252<\/a>, <a href=\"mailto:info@mtravel.ee\">info@mtravel.ee<\/a>.<\/p>\n<p>Need tingimused kohalduvad veebilehel esitatud pakkumistele, p\u00e4ringutele, broneeringutele ja lisateenustele. Konkreetse reisikorraldaja, vedaja, majutusasutuse, kindlustusandja v\u00f5i muu teenuseosutaja tingimused saavad lepingu osaks siis, kui pakkumises on neile viidatud ja klient on saanud nendega enne maksmist tutvuda.<\/p>\n<h2>2. MTraveli roll konkreetses m\u00fc\u00fcgis<\/h2>\n<p>MTravel v\u00f5ib tegutseda:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>reisivahendajana<\/strong> &#8212; turismiteenuse v\u00f5i pakettreisi leping s\u00f5lmitakse nimetatud korraldaja v\u00f5i teenuseosutajaga ning MTravel vormistab m\u00fc\u00fcgi tema nimel v\u00f5i vahendab lepingu s\u00f5lmimist;<\/li>\n<li><strong>reisikorraldajana<\/strong> &#8212; ainult juhul, kui konkreetne pakkumine nimetab Michelle travel O\u00dc selgelt korraldajaks ja s\u00e4testab tema vastutuse korraldajana;<\/li>\n<li><strong>kindlustusagendina<\/strong> &#8212; \u00fcksnes lehel \u201eTeave kindlustusvahendaja kohta\u201d ja konkreetse kindlustustoote dokumentides kirjeldatud ulatuses.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Enne maksekohustuse tekkimist n\u00e4idatakse konkreetse pakkumise juures MTraveli roll, tegeliku korraldaja v\u00f5i teenuseosutaja \u00e4rinimi ja kontaktandmed, teenuse p\u00f5hiomadused ning kohaldatavad tingimused.<\/p>\n<h2>3. P\u00e4ring, pakkumine ja lepingu s\u00f5lmimine<\/h2>\n<ol>\n<li>Reisip\u00e4ringu v\u00f5i valikuvormi saatmine ei ole iseenesest broneering ega tekita maksekohustust.<\/li>\n<li>MTravel saadab pakkumise, milles on teenused, kuup\u00e4evad, reisijate arv, koguhind, poolte rollid, t\u00fchistamistingimused ja viited kohaldatavatele dokumentidele.<\/li>\n<li>Saadavuse ja hinna kinnitab teenuseosutaja. Enne kinnitamist v\u00f5ib pakkumine muutuda v\u00f5i muutuda k\u00e4ttesaamatuks.<\/li>\n<li>Leping loetakse s\u00f5lmituks konkreetses pakkumises m\u00e4\u00e4ratud hetkel, n\u00e4iteks p\u00e4rast kliendi selges\u00f5nalist kinnitust ja teenuseosutaja kinnitust v\u00f5i p\u00e4rast edukat makset, kui pakkumine seda selgelt ette n\u00e4eb.<\/li>\n<li>P\u00e4rast lepingu s\u00f5lmimist saab klient kinnituse ja kohaldatavad tingimused p\u00fcsival andmekandjal, tavaliselt e-posti teel.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ilmse tehnilise vea hinnas v\u00f5i kirjelduses v\u00f5ib parandada enne lepingu s\u00f5lmimist. Kui viga avastatakse hiljem, v\u00f5tab MTravel kliendiga \u00fchendust ja tegutseb seaduse ning kohaldatavate tingimuste alusel; teistsugust summat ei v\u00f5eta ilma kliendi n\u00f5usolekuta.<\/p>\n<h2>4. Hind ja maksmine<\/h2>\n<p>Hind n\u00e4idatakse eurodes ning see sisaldab pakkumise ajal teadaolevaid kohustuslikke makse ja tasusid. Lisateenused ja v\u00f5imalikud kulud, mida ei ole v\u00f5imalik m\u00f5istlikult ette arvutada, kirjeldatakse eraldi. Vahetult enne maksekohustust tekitavat nuppu n\u00e4eb klient tellimuse sisu ja l\u00f5ppsummat.<\/p>\n<p>Maksta saab \u00fcksnes makselehel kuvatud viisidel. Pangakeskkonnast veebilehele naasmine ei t\u00f5enda iseenesest makse laekumist: staatus kinnitatakse maksepartneri serveriteate ning summa, valuuta ja tellimuse tunnuse kontrolli j\u00e4rel.<\/p>\n<h2>5. Reisija kohustused<\/h2>\n<p>Klient peab \u00f5igeaegselt esitama k\u00f5igi reisijate \u00f5iged andmed, kontrollima kinnituses nimesid, kuup\u00e4evi ja dokumente, teatama vigadest, tasuma t\u00e4htajaks ning tagama kehtivad reisidokumendid, viisad, load ja tervisen\u00f5uete t\u00e4itmise. MTraveli \u00fcldine teave ei asenda p\u00e4deva asutuse n\u00f5udeid konkreetsele reisijale.<\/p>\n<h2>6. Muutmine, t\u00fchistamine ja abi<\/h2>\n<p>Kliendi soovitud muudatus on v\u00f5imalik ainult siis, kui teenuseosutaja ja kohaldatavad tingimused seda lubavad; muudatusega v\u00f5ivad kaasneda tegelikud kulud ja teenuseosutaja tasud. T\u00fchistamise, tagasimakse ja korraldaja olulise muudatuse reeglid on lehel <a href=\"https:\/\/mtravel.ee\/et\/taganemine-ja-tuhistamine\/\">\u201eTaganemine ja t\u00fchistamine\u201d<\/a> ning konkreetse pakkumise tingimustes.<\/p>\n<p>Reisi ajal peab klient mittevastavusest p\u00f5hjendamatu viivituseta MTravelile ja\/v\u00f5i korraldajale teatama, et selle k\u00f5rvaldamine oleks v\u00f5imalik. H\u00e4daabikontaktid esitatakse reisidokumentides.<\/p>\n<h2>7. Vastutus<\/h2>\n<p>Vastutus s\u00f5ltub MTraveli rollist, kohustuslikest \u00f5igusnormidest ja konkreetse teenuse tingimustest. Kui MTravel tegutseb vahendajana, vastutab turismiteenuse t\u00e4itmise eest nimetatud korraldaja v\u00f5i teenuseosutaja, kuid MTravel vastutab oma vahendajakohustuste eest. K\u00e4esolevad tingimused ei piira tarbija kohustuslikke \u00f5igusi.<\/p>\n<h2>8. Kaebused ja kohaldatav \u00f5igus<\/h2>\n<p>Lepingule kohaldatakse Eesti \u00f5igust, s\u00e4ilitades tarbija elukohariigi kohustusliku kaitse, kui see on kohaldatav. Kaebused palume saata aadressile <a href=\"mailto:info@mtravel.ee\">info@mtravel.ee<\/a>. T\u00e4psem kord ja kohtuv\u00e4lised v\u00f5imalused on lehel <a href=\"https:\/\/mtravel.ee\/et\/kaebused-ja-vaidlused\/\">\u201eKaebused ja vaidlused\u201d<\/a>.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kehtib alates 31.07.2026. 1. M\u00fc\u00fcja ja tingimuste kohaldamine Veebilehte mtravel.ee haldab Michelle travel O\u00dc, registrikood 16641988, KMKR EE102852172, Tornim\u00e4e tn 5, 10145 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8788","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mtravel.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8788","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mtravel.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mtravel.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mtravel.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8788"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/mtravel.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8788\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8804,"href":"https:\/\/mtravel.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8788\/revisions\/8804"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mtravel.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8788"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}